虽然近年来市场环境较前些年规范了很多,但是追讨应收账款仍是每个企业、每个销售人员都要面对的问题。有的企业辛辛苦苦一年经营下来挣了不少钱,可年终结算的时候一看,一大半是应收账款。于是有的企业专门招聘一些人去讨债,结果浪费大量的人力物力,收效却甚微。企业为此承受经济损失不说,还可能会对下一步的经营计划造成影响。更有一些企业根本不清楚自己的应收账款,完全是一笔糊涂账。
如何把这些应收账款变成回款呢?怎么才能成功的把死账变“活”呢?很多销售经理给我们提供了方法,希望能够给大家一些参考。
我刚到现在的公司上班,主任就交给我一个任务,让我去一个老客户张经理那里要款。这个张经理欠了我们42万的款项,至今也无意偿还。做了一番准备工作,我去了。
那张经理第一句话就说:“你们那酒不好卖啊,上了促销,设了堆头,根本没有起色,全砸手里了。”我拿出一份调查结果,我说:“我调查了你供货的那几个分销商和酒店。我们产品的销售情况很清楚,你的回款情况我也了解,我知道你们有能力还这笔货款,如果你不还,我只能整天跟着你要了。”他很吃惊,没想到我对他的情况这么了解。他很狡猾,转而笑到:“没想到你一个小姑娘这么厉害,和气生财嘛。这样吧,不就是40万吗,你过两天来,我叫财务算一下,咱们把账结了。”他轻易把零头的两万抹掉了,我更正说:“是42万。”他笑说:“差不多,好,你过两天来吧。”
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