大多数向客户开具商品或服务发票的企业主偶尔会遇到延迟付款的情况。但是，如果客户的发票到期日已经过去了，而您无法获得有关其付款状态的确切答案，那么可能是时候考虑使用收款代理了。

这些机构的存在是为了代表您收取欠您企业的款项。催收机构通常以客户发票的一定百分比的形式收取费用，根据您雇用的公司，除非成功收取款项，否则您甚至可能不必支付收债服务费用。但是，您如何知道是时候对未付款的客户采取这一步骤了呢？

以下是催收机构的工作以及如何确定您是否需要聘请催收机构来接收逾期发票付款。

催收公司如何运作？

催收机构试图代表企业向客户收取逾期款项，以换取原始发票金额的一部分。通常，一旦发票逾期数月（通常至少 90 天），公司就可以聘请催收机构。

催收机构使用多种方法直接联系客户以试图获得付款，包括书面通知、电话，甚至亲自访问客户的地址。许多催收公司还可以访问数据库，帮助找到为避免支付发票而离开城镇的债务人。

当您聘请收款公司时，他们将与您一起制定计划以吸引您的非付费客户。您可能会收到一个专门的联系人，他们将在整个过程中让您了解比较新情况，同时他们努力收取您的未付发票。

您可能需要使用催收公司的迹象

如果您在客户发票上遇到任何这些情况，收款机构可能会介入并帮助您获得所欠款项。

您无法联系到客户。 当客户错过时 他们的付款截止日期，您的头一个行动应该是 通过电子邮件或电话向他们发送。如果您在 多次尝试，则客户可能会忽略您的 通信以避免支付他们的发票。

付款逾期超过 90 天。 如果你有 逾期三个月以上的发票，可能是时候招聘了 一家收款机构。虽然该机构在这段时间后收回资金的机会较低，但他们接受过专门培训 处理这些类型的情况，并且至少能够解决 客户进行部分付款。

客户的付款方式不断失败。 多次跳票或在线支付失败可能表明您的客户不打算支付他们欠您的款项。

您的客户为不付款找借口或要求特殊待遇。 一个 未支付发票的客户可能会提到财务问题或 其他因素作为他们不付款的原因，并要求您延长 条款或付款延期或取消。这可能是一个棘手的问题 情况要导航，特别是如果你工作得很好 关系。收款代理可以充当中立的第三方，与您的客户协调付款，同时您与他们保持牢固的直接专业关系。

您的现金流正在受到影响。 逾期付款会影响您的现金流并减慢您的整个业务运营速度。一些收债公司 提供发票购买选项，让您获得所需的现金 而他们则努力向您的客户收款。

与收款公司合作的决定并不容易，因为作为企业主，您存在财务和声誉风险。如果所有其他收款尝试均失败，您可以将收债服务视为最终选择。

如果您决定使用收款代理，请在雇用他们与您的客户互动之前彻底研究您的潜在服务提供商，以了解他们的成本结构、收款方式和证书。

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